fbpx

Süti tájékoztató

 

A sütikről általában és az adatkezelés célja

A cookie-k vagy más néven sütik használatának célja, hogy gyorsítsák a honlap használatát, kiegyensúlyozzák a szerverekre érkező terhelést, vagy automatizmusokkal segítsék és könnyítsék a honlap használatát. A sütik olyan fájlok vagy információdarabok, amelyeket a látogató által elért webszerver küld a látogató számítógépének webböngészője számára.

Egy süti általában tartalmazza annak a webhelynek a nevét, ahonnan érkezett; a süti értékét, vagyis egy véletlenszerűen generált egyedi számot; valamint élettartamát, azaz azt, hogy milyen hosszan marad az online kommunikációs eszközön. A süti a felhasználó készülékének háttértárjában egy fájlban tárolódik. A fájl tartalmát a sütit elküldő webszerver bármikor lekérdezheti a böngészőtől.

Az IZYS Egészség- és Önsegélyező Pénztár sütiket az alábbi célból használ:

  • weboldal fejlesztése,
  • az Érintett navigációjának megkönnyítése a weboldalon és az oldal funkcióinak használata során, így biztosítva a zökkenőmentes felhasználói élményt,
  • információ gyűjtése azzal kapcsolatban, hogy az Érintett hogyan használja a weboldalt – annak felmérésével, hogy a weboldal melyik részeit látogatja vagy használja leginkább, így megtudhatjuk, hogyan biztosítsunk még jobb felhasználói élményt, ha ismét meglátogatja oldalunkat,
  • információ gyűjtése azzal kapcsolatban, hogy az Érintett milyen tartalmat látogat a weboldalon – olyan ajánlatok megjelenítése, amely az Érintett számára érdekes lehet.

 

Az érintettek köre

A weboldalt látogató valamennyi Érintett.

 

A sütik típusai

 

  1. Elengedhetetlen munkamenet (session-id) sütik (Műszaki / szükséges sütik)

Ezek nélkülözhetetlenek az adott weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez és a védett tartalmak eléréséhez. Ezek a sütik nem gyűjtenek olyan információkat, melyeket marketing célból fel lehetne használni, vagy amelyek emlékeznének arra, milyen más weboldalakon járt a látogató. A honlap bezárása után e sütik automatikusan törlődnek és a munkamenet lezárásra kerül. Ha a látogató nem fogadja el ezeket sütiket, akkor a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg, vagy nem lesznek elérhetők, lehetetlenné téve a honlap használatát, űrlapok kitöltését. Ezek a sütik jogszerűen alkalmazhatóak az érintett hozzájárulásának hiányában is.

 

  1. Statisztikai célú sütik (Műszaki / funkcionális sütik)

Ezek a sütik a honlapok teljesítményéhez, fejlesztéséhez, a felhasználói élmény javításához kapcsolódnak, és lehetővé teszik, hogy az adott honlap üzemeltetője azzal kapcsolatosan gyűjtsön adatokat, hogy a felhasználók miként használják az adott honlapot. Az általuk gyűjtött információk arra vonatkoznak, hogy a látogató az oldal mely részére kattintott, hány honlapot vagy oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, milyen esetleges hibaüzenetek érkeztek, stb. A statisztikai célú sütik között is megkülönbözettünk állandó és munkamenet sütiket, aszerint, hogy mennyi ideig tárolódnak azok a látogató böngészőjében, illetve eszközén. A statisztikai célú sütik a felhasználó eszközein egy adott honlap böngészése során kerülnek elhelyezésre, azokat a böngésző beállításoknál utólag lehetséges törölni, és indokolt az érintett hozzájárulását kérni azok használatához.

 

  1. Hirdetési célú sütik (Harmadik féltől származó / funkcionális sütik)

Ezeknek a sütiknek a célja, hogy a honlapokon az adott látogató számára releváns hirdetések jelenjenek meg. Ezek a sütik olyan információkat gyűjtenek, mint pl. a látogató melyik oldalt nézte meg, a honlap mely részére kattintott, hány weboldalt keresett fel, a látogató érdeklődésére számot tartó tartalmak megjelenítése érdekében. A hirdetési célú sütik elhelyezéséhez főszabály szerint az érintett hozzájárulása szükséges.

 

A hirdetési célú cookie-k lehetnek:

  • Meta (Facebook, Instagram) által elhelyezett cookie-k (sütik): A Meta (Facebook, Instagram) által elhelyezett cookie-król bővebben a
    https://hu-hu.facebook.com/policies/cookies/címen tájékozódhat, ahol a cookie-k letiltásával kapcsolatban is informálódhat.
  • Google Analytics által elhelyezett cookie-k (sütik): A Google Analytics a Google Inc. („Google”) elemző-szolgáltatása. A Google Analytics az Érintett számítógépén tárolt cookie-k (sütik) segítségével elemzi a Weboldalon létrejött felhasználói interakciókat. A webanalitikai célú adatkezelés jogalapja a Weboldalon használójának önkéntes hozzájárulása. Az analitikai célú cookie-k (sütik) anonimizált és aggregált adatok, amelyek alapján a számítógép beazonosítása nehézkes, azonban az nem zárható ki. A Google Analytics cookie-k (sütik) által gyűjtött analitikai információk a Google szervereire kerülnek átvitelre és tárolásra. Ezeket az információkat a Google az Adatkezelő megbízásából dolgozza fel, hogy kiértékelje a felhasználók holnaplátogatási szokásait, riportokat állítson össze a Weboldalon használatának gyakoriságáról, és további, a használattal összefüggő szolgáltatásokat teljesítsen az Adatkezelő felé. A Google Analytics alkalmazás keretében – a böngészőn keresztül továbbított IP- címet a Google nem kapcsolja össze más adatokkal. A Google Analytics analitikai célú cookie-kat (sütiket) használ. A Google Analytics által használt cookie-król (sütikről) további információ megtekinthető a következő linken:
    https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage#analyticsjs
  • Google Ads: A Weboldal a Google Adwords remarketing követő kódjait használja. Ennek alapja, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon remarketing hirdetésekkel kereshessük fel. A remarketing kód cookie-kat használ, a látogatók megcímkézéséhez. A Weboldal felhasználói letilthatják ezeket a cookie-kat, amennyiben felkeresik a Google hirdetési beállítások kezelőjét és követik az ott található utasításokat. Ezt követően a számukra nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok a Szolgáltatótól. A Google által használt cookie-król (sütikről) további információ megtekinthető a következő linken:
    https://policies.google.com/technologies/ads?hl=hu
  • EMARSYS: A Web Extend JavaScript parancsok korlátlan ideig gyűjtik és tárolják a webhelyböngészési viselkedést a saját adatbázisunkban, de ezek az adatok mindig névtelenek vagy álnevesítettek, és harmadik fél nem használhatja ki őket biztonsági megsértés esetén. További azonosítási intézkedések hiányában ezen adatok feldolgozását a GDPR nem korlátozza.

 

  1. Social media sütik (Harmadik féltől származó / funkcionális cookie-k)

Ezeknek a sütiknek a célja a honlapokon használt közösségi média szolgáltatások biztosítása a látogató számára, például amikor a látogató egy honlapról tartalmat oszt meg a Facebookon, Twitteren, vagy egyéb közösségi média szolgáltatáshoz kapcsolódó felületen, vagy összekapcsolja a fiókját közösségi tartalmakkal, vagy amikor a közösségi média szolgáltató által biztosított plug-in-eken (kiegészítő programok) keresztül a közösségi média szolgáltató által tárolt tartalmak jelennek meg az oldalon. A közösségi média szolgáltatók a sütiken keresztül adatokat gyűjthetnek arról, hogy a látogató hogyan használja a közösségi média szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat, milyen tartalmakat oszt meg, mindezt a látogató érdeklődésére számot tartó tartalmak megjelenítése érdekében, így az érintett hozzájárulása szükséges azok működtetéséhez.

 

Weboldalon elhelyezett sütikkel kapcsolatos tájékoztatókat az alábbi linkeken találja:

 

  1. Más, harmadik féltől származó külső sütik (Harmadik féltől származó / kényelmi cookie-k)

A fentieken túlmenően az adott weboldal üzemeltetőjével szerződéses kapcsolatban nem álló más szolgáltatások üzemeltetői is helyezhetnek el sütiket az adott weboldalon, annak üzemeltetőjétől teljesen függetlenül, saját működésük érdekében. Az ilyen sütik alatt tehát olyan sütiket kell érteni, amelyek a felhasználó által meglátogatott weboldalnak a böngésző címsorában megjelenő tartománytól (domain) eltérő tartományhoz tartoznak, függetlenül annak bármiféle mérlegelésétől, hogy ez a szervezet önálló adatkezelő-e vagy sem.

 

A kezelt adatok köre

Technikai adatok (sütiktől függően, de legfeljebb) az Érintett részéről, így:

  • Domain név,
  • Látogatás dátuma és ideje,
  • HTTP válaszkód,
  • Meglátogatott oldalak,
  • Oldalak egyéni beállításai,
  • Operációs rendszer és verziószáma,
  • Böngészőprogram és verziószáma,
  • Képernyő felbontás,
  • Google Analytics kód
    • ga
    • gid
    • gat
    • gac

A fenti adatokat a Weboldal automatikusan naplózza.

 

Az adatkezelés időtartama

Naplózás időpontjától számítottan attól függő időtartam, hogy az adott cookie (süti) mit határoz meg azzal, hogy az adatkezelés időtartama semmilyen esetben sem haladja meg a naplózástól számított 5 (öt) évet.

Elengedhetetlen munkamenet sütik esetében:

  • Munkamenet sütik: látogatói munkamenet végéig
  • Használatot elősegítő sütik: 6 hónapig

Statisztikai sütik esetében a sütitől függően:

  • munkamenet végéig
  • 2 évig
  • 24 óráig
  • 1 percig
  • 90 napig

 

A sütik kezelése

A választási lehetőség a használt böngészőtől és az operációs rendszertől függ. Minden böngésző beállításában lehetőség van a cookie-k kezelésére. Az erre vonatkozó információ a böngésző segítség menüpontjában és az alábbi linkeken található meg, amely részletes információt tartalmaz a választható beállításokról.

 

A sütik törlése

Az Érintettnek joga van törölni a süti(ke)t saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni Beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomonkövetés megnevezéssel van lehetőség. Adatkezelő ugyanakkor felhívja a figyelmet, hogy böngészőnként eltérhet a cookie/süti törlésének menete.

A sütik használatával személyes adatok gyűjtésére és kezelésére, valamint az adott Érintettel történő felhasználására és beazonosítására nem kerül sor. Ezen adatok az Érintett beazonosítására alkalmatlanok.

 

A sütik kezelésének jogalapja

 

  1. Az elengedhetetlen munkamenet (session-id) sütik (III.1.) kezelésének jogalapja a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
  2. A statisztikai és hirdetési célú, valamint a social media és más, harmadik féltől származó külső sütik (III.2.-5.) kezelésének jogalapja a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az érintett hozzájárulása.

 

Az Érintettet megillető jogok

Műszaki cookie-k vonatkozásában: Az Érintettet a műszaki sütikkel összefüggésben megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, és a tiltakozáshoz való jog, melyekről bővebben az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat.

Harmadik féltől származó cookie-k vonatkozásában: Az Érintettet a harmadik féltől származó sütikkel összefüggésben megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a hozzájárulás visszavonásához való jog melyekről bővebben az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat.

 

Jogérvényesítési lehetőségek, panasztételi és jogorvoslati jog

Az Érintett a személyes adatai kezelésével összefüggő jogsérelme esetén, továbbá jogainak érvényesítése érdekében az Adatkezelési tájékoztatóban leírt lehetőségekkel élhet.